Традиционный номер Единого контактного центра здравоохранения Севастополя 8-800-5-800-800 прекратил свою работу. С 1 октября жители могут обратиться по всем вопросам в колл-центр по единому короткому номеру 122.
За время работы службы 122 в системе создано более 57 тысяч карточек обращений граждан, принято более 400 тысяч звонков по вопросам записи к врачу и на вакцинацию против коронавирусной инфекции, вызова врача на дом, предоставления результатов исследований, — цитирует пресс-служба Правительства Севастополя директора департамента общественной безопасности Михаила Савчина.
По номеру 122 можно получить ответы на вопросы, связанные с медицинским обслуживанием, в их числе:
- запись на прием к врачу;
- вызов врача на дом;
- прикрепление к поликлинике;
- диспансеризация;
- информирование о наличии льготных лекарственных препаратов;
- алгоритм действий при получении высокотехнологичной медицинской помощи;
- о качестве оказания медицинских услуг;
- о мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции.
Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни. Звонки на номер 122 бесплатные для стационарных и мобильных телефонов на территории Севастополя.
Напомним, номер 122 сейчас задействован также для обращений по вопросам частичной мобилизации. Звонки принимаются ежедневно с 10:00 до 20:00.
Срочные сообщения – в Telegram-канале. Подпишись! С тегами: здравоохранение Крыма