Главная | Новости Севастополя | Севастопольский Call-центр Единой диспетчерской службы в стуки принимает более тысячи звонков

crimeapress_news

Севастопольский Call-центр Единой диспетчерской службы в стуки принимает более тысячи звонков
фото: пресс-служба Правительства Севастополя

Севастопольский Call-центр Единой диспетчерской службы в стуки принимает более тысячи звонков

Напомним, Call-центр развернут на базе Единой дежурной диспетчерской службы Севастополя. Сейчас в нем обрабатывают звонки 10 операторов  в 4 смены. Всего задействовано 20 операторов. Сформированы рабочие бригады всех силовых ведомств города.  В настоящее время за сутки обрабатывается более тысячи обращений.

Операторы переадресуют все потоки горячих линий, которые приходят по линии Минздрава, по линии 112. В их задачи входит оказание консультативной помощи, непосредственно информационного предупреждения, а также взаимодействие со всеми бригадами скорой помощи и экстренных оперативных служб. Звонки также будут переадресовываться в штаб волонтеров, — цитирует пресс-служба Правительства Севастополя и.о. директора Департамента общественной безопасности Алексея Краснокутского.

Телефоны горячих линии для консультирования граждан по вопросам профилактики и лечения COVID-19:

  • 112 — система экстренных вызовов (круглосуточно)
  • +7 (8692) 41-77-07 — горячая линия Департамента здравоохранения города Севастополя (круглосуточно)
  • 8 (800) 5-800-800 — единый контакт-центр здравоохранения Севастополя (круглосуточно, с мобильного бесплатно)
  • 0 (800) 5-800-800 — единый контакт-центр здравоохранения Севастополя (круглосуточно, с домашнего бесплатно)
  • +7 (978) 919-11-23 — горячая линия межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю (понедельник-пятница с 9:00 до 18:00)
  • 8 (800) 2000-112 — единая горячая линия по России (круглосуточно)

Севастопольский Call-центр Единой диспетчерской службы в стуки принимает более тысячи звонков

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ КРЫМА

Loading...

Загрузка...