Новости Крыма | КрымPRESS: последние новости и главные события
Основными участниками тренинг-марафона «Крым встречает гостей» стали горничные, официанты, администраторы, руководители крымских отелей и санаториев. Семинары были бесплатными и прошли с 5 по 9 июня в Евпатории, Саках, Феодосии, Алуште и Ялте.
Семинары проводил ГУП РК «Крымский туристский центр» совместно со школой гостеприимства Reikartz Hospitality School. За неделю было обучено 497 человек, что в два раз больше чем планировалось. Еще с прошлого года мы наблюдаем спрос на обучение и повышение квалификации. Это серьезный показатель, значит, есть понимание среди отельеров о необходимости системно работать над сервисом и качеством обслуживания… По итогам каждый участник смог оценить мероприятие. 97% оставили положительный отзыв, отметив, что было озвучено много полезной информации и высказали пожелание, чтобы такие тренинги проходили чаще. Обратная связь с участниками позволяет нам учесть в будущем все пожелания и проводить семинары еще более эффективно, — отмечает глава ведомства Сергей Стрельбицкий.
В пресс-службе Минкурортов сообщили: очередная серия бесплатных семинаров пройдёт осенью. Главными темами станут:
- организация и особенности работы по приему туристов из Китая, Индии и Ирана;
- презентации медицинских услуг;
- использование анимационных программ на объектах туристской индустрии: культурно-этнографических центрах, сельских гостевых домах.
Срочные сообщения – в Telegram-канале. Подпишись! С тегами: Крым туристическийБольше по теме:
