Ушли в безвозвратное прошлое телефонные звонки в гостиницы и диалоги с портье и администраторами с конечной целью «заказать номер». Бронирование онлайн уже давно обыденным, причем как на сайтах самих отелей, так и на агрегаторах. Клиент изначально получает необходимый минимум информации о наличии свободных мест, качественных особенностях номеров, предлагаемых гостиничных услуг.
На основании этих условий можно делать выбор – по расположению отеля (деловой центр, тихая окраина, близость к транспортным артериям), датам заезда-выезда, классу и комфортности номера, дополнительным факторам (от парковки до завтрака, от трансфера до вида из окна). Удобно? Без сомнения. Такая комплексная онлайн-услуга предоставляется на основе определенных технических решений. Таких как автоматизация гостиниц Логус, а точнее Logus The Box.
LOGUS HMS — что нужно знать о системе
Такое программное обеспечение упростит жизнь менеджерам отелей. Достоинства сервиса:
- простой в работе и не требует специальной подготовки персонала,
- универсальность (Логус покажет свободные комнаты, распределит их по заданным параметрам как в таблице, так и «шахматке», настроить ее можно не только по суткам, но даже по часам проживания),
- интерфейс «привязан» к Booking engine (что само по себе исключает заполнение вручную),
- централизованное управление, в том числе на Интернет-сервисах (по броням, свободным номерам, их стоимости и т.д.),
- память и модуль-картотека, упрощающая учет и контроль, работу с постоянными клиентами, контрагентами, отслеживающая динамику продаж и перераспределение квот и броней,
- классифицирует с помощью тегов и разделов гостей (по участию в акциях, например),
- ведет фискальную регистрацию, формирует отчетную документацию,
- помогает вести корпоративный бизнес и облегчает коммуникацию с партнерами и клиентами,
- обеспечивает техподдержку.
А еще такая система поможет управлять финансами, регулировать тарифную политику в зависимости от сезона, спроса, пропорции свободных и забронированных помещений.
Продажа номеров, онлайн-бронирование – лишь часть современного гостиничного бизнеса. Управление отелем – дело ответственное, хлопотное, требующее внимания и отдачи в режиме 24 на 7. Но и такой ответственный функционал можно облегчить! Поможет бизнесу программа для мини гостиниц Logus HMS. И это не компьютерный модуль, а система, объединяющая 7 модулей по всем гостиничным службам. Моментально решаются задачи администрирования, планирования, политики продаж, контроля, дополнительных услуг, отчетности, оптимизации, безопасности. На выходе – все условия для увеличения дохода.
иллюстрация: tech-success.ruСистема LOGUS HMS — принципы работы
К преимуществам такого умного администрирования относят не только аналитику и отчетность, но и возможности удаленного планирования, контроля всех служб отеля. Память модулей выведет не только общую статистику, но даст информацию по клиентам, посещавшим гостиницу ранее (история профиля). Важно, что все данные хранятся не на «облаке», а на «физическом» сервере, то есть функционал и скорость работы Logus HMS не зависит от возможностей Сети. Зато сторонние интерфейсы можно подключать… без ограничения (возможности «открытого» API).
Разработчики отмечают, Логус интегрируется с любыми системами. Программное обеспечение разработано с учетом всех отечественных нюансов: от технических до юридических. Таким образом минимальная разовая трата поможет не только наладить и оптимизировать гостиничный бизнес, но и создаст все условия для комфортной работы. «Логус» минимизирует финансовые потери, возьмет на себя управление и интеграцию в режиме онлайн, повысит доходы отеля. И да, это современное и актуальное ведение бизнеса.
Срочные сообщения – в Telegram-канале. Подпишись!