По мнению руководителей ведомства, качество работы сотрудников оценивать нужно не по формальным признакам и теоретически, а практически. И Госкомрегистр Крыма придумал, как это делать. Постоянно устраивают внутренний мониторинг. Итоги очередного подвели на днях.
В Госкомрегистре ежедневно проходит внутренний мониторинг качества предоставляемых государственных услуг. За 14 дней наши специалисты сделали 28 контрольных звонков на внутренние телефоны. 100% показатель ответа у Судакского, Керченского и Симферопольского районного подразделений. Буквально немного «отстают» Ленинский и Кировский. В целом ещё у 13 теротделов показатель — 95%. Неудовлетворительно отвечают на звонки в Белогорском, Джанкойском, Красноперекопском и Раздольненском отделах и управлениях. Руководителям подразделений делаю последнее предупреждение, следующий двухнедельный мониторинг уже непосредственно повлияет на премиальный фонд должностных лиц, — отмечает председатель Госкомрегистра Александр Спиридонов.
Срочные сообщения – в Telegram-канале. Подпишись! С тегами: госкомрегистр Крыма