Международный аэропорт Симферополя сегодня подвёл итоги весенне-летней навигации. В рамках встречи с представителями авиакомпаний.
За этот период аэропорт «Симферополь» обслужил 4,2 млн пассажиров, рейсы осуществляли 15 авиакомпаний по 63 направлениям. Произведено более 28 тысяч взлетно-посадочных операций, — сообщает пресс-служба аэропорта.
Наиболее востребованными направлениями в летний сезон являлись: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Ростов-на-Дону и Сочи. Крупнейшими перевозчиками по объему перевезенных пассажиров в летний период стали авиакомпании: «Россия», «Уральские авиалинии», «Аэрофлот», «Глобус» и Red Wings.
Большое внимание в этом курортном сезоне, отмечает генеральный директор ООО «Международный аэропорт «Симферополь» Евгений Плаксин, было уделено повышению качества обслуживания пассажиров и авиакомпаний:
К высокому сезону 2017 года для повышения качества обслуживания клиентов была внедрена программа оценки качества «Тайный пассажир», а для оценки работников с 1 июня проводился конкурс «Лучшая смена»… Также летом 2017 года стартовала программа для сотрудников направленная на развитие клиентоориентированности. Главная цель обучающей программы — научить сотрудников справляться с трудными и нестандартными ситуациями, которые происходят в их повседневной работе в рамках взаимодействия с клиентами, а также объяснить, как меняется сам аэропорт и его отношения со своими пассажирами.
Что касается планов на 2018 год, то главная задача — переезд в новый терминал. Его строительство вошло в завершающую стадию.
На объекте продолжаются работы по монтажу инженерных сетей здания терминала – выполнено 59% объема работ. Внутренняя отделка аэровокзального комплекса готова на 70%. Кровля здания завершена на 100%, на ее поверхности продолжается монтаж декоративных фальш-ребер. На 90% выполнены работы по устройству внутриплощадочных сетей: электроснабжения, электроосвещения, водоснабжения, противопожарного водопровода, канализации, теплосети и сетей связи. Началась активная фаза работы по благоустройству прилегающей территории: асфальтируются тротуары, подъездная дорога, служебная парковка и парковка краткосрочного хранения. Общий объем выполненных работ по благоустройству – 55%. На строительной площадке работают более 2400 человек и 100 единиц техники, — резюмируют специалисты.
СПРАВКА: После введения в эксплуатацию нового аэровокзального комплекса площадью 78 тысяч квадратных метров, пропускная способность аэропорта возрастет до 3650 пассажиров в час, в год аэропорт сможет обслуживать 6,5 миллионов пассажиров. В новом терминале уделяется особое внимание комфорту и скорости обслуживания пассажиров: появится 55 (в том числе три стойки для негабаритного багажа) стоек регистрации, 8 подвижных телетрапов, 8 выходов к перронным автобусам. Также в терминале предусмотрено 16 эскалаторов и 28 лифтов. При этом потребность пассажиров в вертикальном транспорте практически на 100% обеспечена только эскалаторами. Подавляющее большинство лифтов запроектировано как элемент безбарьерной среды, обеспечивающей потребности посетителей испытывающих затруднения при самостоятельном перемещении: пассажиры с детскими колясками, пассажиры с нарушениями здоровья, люди старшего возраста. Концепция безбарьерной среды применена как в здании аэровокзала, так и на привокзальной площади.
Срочные сообщения – в Telegram-канале. Подпишись! С тегами: аэропорт Симферополь